Gérez problèmes et aléas en toute simplicité

Grâce à Kalio, identifiez et remontez rapidement les problèmes et aléas rencontrés lors des formations. Cet outil puissant vous aide non seulement à maintenir un haut niveau de qualité pédagogique, mais aussi à simplifier et optimiser vos démarches pour l’obtention et le renouvellement de la certification Qualiopi.

Découvrez la plateforme

Piloter et traiter les incidents

Au cœur de la plateforme Kalio se trouve un tableau de pilotage intuitif, dédié à la gestion des problèmes et aléas, conformément à l’indicateur 31 du référentiel Qualiopi, qui impose aux organismes de formation de mettre en place une veille et un dispositif permettant de prévenir et traiter les dysfonctionnements.

Cet outil permet aux organismes de formation de centraliser et de suivre en temps réel les incidents survenus pendant les formations, qu’il s’agisse de problèmes techniques, de difficultés pédagogiques, ou de toute autre situation imprévue. Grâce à ce tableau de pilotage, les utilisateurs peuvent signaler rapidement un problème, documenter les actions correctives mises en place, et suivre l’évolution de la situation jusqu’à sa résolution complète.

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Une plateforme pensée pour gérer efficacement les problèmes et aléas

Kalio a été conçu pour les écoles de conduite afin de faciliter la remontée, le suivi et le traitement des problèmes rencontrés lors des formations. Chaque fonctionnalité s’appuie sur les indicateurs de Qualiopi et du Label Qualité, en intégrant les pratiques des auditeurs et les besoins concrets des équipes pédagogiques et administratives.

Contrairement aux outils généralistes, Kalio centralise toutes les alertes et incidents, organise vos preuves de suivi et vous accompagne dans le pilotage quotidien des situations imprévues. Vous disposez ainsi d’une solution claire, fiable et évolutive, capable de s’adapter à la taille et au fonctionnement de votre école de conduite, tout en transformant les aléas en opportunités d’amélioration continue.

Gain de temps

Automatisez les tâches répétitives, profitez d'outils intuitifs et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.

Accessibilité

Consultez et gérez vos données à tout moment et sur n'importe quel appareil. Partagez les à vos collaborateurs.

Économies

Réduisez les coûts opérationnels grâce à l'automatisation et à la gestion efficace des ressources.

Une gestion des aléas au service de la qualité

En intégrant cette fonctionnalité, Kalio permet non seulement de respecter les exigences de traçabilité et d’amélioration continue imposées par la certification Qualiopi, mais aussi de transformer les aléas en opportunités d’apprentissage et d’optimisation. Les responsables de formation peuvent ainsi s’appuyer sur des données précises pour analyser les incidents récurrents, identifier des points faibles dans leur processus, et mettre en place des actions correctives efficaces.

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Piloter et traiter les incidents

Ce dispositif doit permettre de corriger les problèmes tout en capitalisant sur les retours
pour améliorer en continu la qualité des prestations.

Amélioration continue

Transformer les dysfonctionnements et aléas en opportunités d’amélioration pour renforcer la qualité des prestations de formation.

Suivi et traçabilité

Kalio permet de garantir que chaque problème ou aléa signalé est suivi jusqu'à sa résolution complète.

FAQ - Plateforme Kalio-pi

Comment fonctionne le tableau de pilotage des problèmes et aléas sur KALIO-PI ?

Le tableau de pilotage de KALIO-PI permet aux utilisateurs de centraliser tous les signalements d’incidents ou d’aléas rencontrés lors des formations. Il offre une vue en temps réel sur l’état des problèmes, les actions correctives en cours, et leur niveau de résolution, facilitant ainsi le suivi et la gestion des incidents.

Qu'est-ce que l'indicateur 31 du référentiel Qualiopi ?

L’indicateur 31 du référentiel Qualiopi porte sur la mise en place d’un dispositif de veille et de gestion des dysfonctionnements. Il exige que les organismes de formation soient capables de recueillir, traiter, et suivre les problèmes pour garantir une amélioration continue des prestations de formation.

Comment KALIO-PI aide-t-elle à répondre aux exigences de Qualiopi ?

KALIO-PI répond à l’indicateur 31 du référentiel Qualiopi, qui exige un dispositif pour traiter les dysfonctionnements et aléas. La plateforme permet de signaler, suivre, et résoudre les problèmes en temps réel, tout en offrant une traçabilité complète des actions prises. Cela aide les organismes de formation à démontrer leur conformité lors des audits Qualiopi.

Gérez problèmes et aléas en toute simplicité

Piloter et traiter les incidents