Votre solution complète pour gérer les réclamations

Kalio-pi vous propose une plateforme intuitive et complète pour une gestion fluide de vos réclamations. Améliorez la satisfaction de vos clients avec un traitement optimisé de chaque demande.
Révolutionnez la gestion des compétences

Simplifiez et optimisez
la gestion de vos réclamations

Soumettez facilement chaque plainte, suivez son évolution en temps réel, et centralisez toutes vos données de manière transparente. Kalio vous offre une vue d’ensemble détaillée qui vous permet d’analyser les problèmes, d’identifier les tendances récurrentes, et de mettre en place des actions correctives. Garantissez une résolution rapide et satisfaisante pour chaque réclamation, tout en améliorant continuellement vos processus.

Inscription

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Simplifiez et optimisez la gestion de vos réclamations

Le tableau de pilotage de KALIO-PI offre une vue d’ensemble claire et en temps réel de l’état des réclamations. Les responsables de formation peuvent ainsi suivre l’évolution de chaque réclamation, identifier rapidement les problèmes récurrents, et mettre en place des actions correctives adaptées. Grâce à des outils d’analyse intégrés, il est possible de repérer des tendances, par exemple, si un même type de problème est fréquemment signalé, ce qui peut indiquer un besoin d’ajustement au niveau pédagogique ou organisationnel.

Centralisation des réclamations

La plateforme KALIO-PI vous permet de centraliser toutes les réclamations émises par les apprenants, les formateurs, ou d’autres parties prenantes.

Documenter les actions correctives
Lorsqu'un problème est signalé, les formateurs peuvent directement saisir dans la plateforme les actions correctives ou préventives qu'ils ont mises en place.
Rapports et Conformité
Ces rapports sont essentiels pour les audits Qualiopi, car ils fournissent des preuves concrètes de la gestion proactive des réclamations par l'organisme de formation.

FAQ

Ce que disent nos clients

Kalio a transformé notre gestion des veilles pédagogiques et réglementaires. Grâce à cet outil, nous restons constamment à jour, ce qui simplifie énormément notre conformité avec Qualiopi.

Thomas L

Avec Kalio, non seulement nous restons à jour sur les veilles, mais l'outil nous permet aussi de calculer facilement notre taux de réussite. Un véritable gain de temps et de précision.

Claire M

Le calcul du taux de réussite avec Kalio est simple et rapide. Nous pouvons ainsi mieux analyser nos résultats, suivre nos progrès et améliorer la qualité de nos formations en continu.

Marie S
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